投诉大连韦博英语(青泥洼中心),未履行承诺还不给退费

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2018.09.23 本人在大连青泥洼中心购买L级别的3个课程。于2019.01.18日转到北京通州万达中心后发现北京中心存在很多问题:1. 课件功能不齐全,无法语音识别,选词填空题耗费时间太长,...

  投诉大连韦博英语(青泥洼中心),未履行承诺还不给退费

  2018.09.23 本人在大连韦博英语(青泥洼中心)购买L级别的3个课程。于2019.01.18日转到北京通州万达中心后发现北京中心存在很多问题:

  1. 课件功能不齐全,无法语音识别,选词填空题耗费时间太长,课件学习内容不够好,学习1个小时基本只能学习到15分钟的内容

  2. LC老师服务不够好 3.课程内容不够好。因本人在北京工作比较繁忙,周一至周五只能通过课件学习,而课件的不完善使我无法接受,本人于2月12日提出问题,北京通州中心承诺5月份上线新的课件并且给我延长学习时长。然而本人于4月18日被告知课件延期至7月份上线。等待的4个月我能非常明显的感觉到我的英语水平有所下降。所以4月19日提出退费申请。4月30日被大连青泥洼中心校长告知无法退费。现投诉大连韦博青泥洼中心,希望能得到满意的答案。
 

  韦博退费难且退费不合理!收费按课程收费,退费却按时间退费

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