学慧网,学费网服务质量差恶意不退费

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题类型不予退款,服务不到位/态度差,联系不到客服,强迫消费,霸王条款 诉求类型退款,赔偿,修改宣传内容,下架产品,作出处罚 我是在2020年七月十八日在学慧网购买了专本连读Vip班服务,...

  学慧网,学费网服务质量差恶意不退费

  题类型不予退款,服务不到位/态度差,联系不到客服,强迫消费,霸王条款

  诉求类型退款,赔偿,修改宣传内容,下架产品,作出处罚

  我是在2020年七月十八日在学慧网购买了专本连读Vip班服务,交了2160元,见交过钱之后,客服顾问让我找他们所谓的班主任办理分期缴纳剩余尾款并开始学习,但班主任一直联系不上,我多次发信息给客服催促才联系上他,且服务态度差,对此我对学慧网的服务水平以及态度产生怀疑,毕竟专本连读要三年时间,我刚交过钱,他们就如此爱答不理的态度,我感觉他们不靠谱,于是立即要求退费,此时距离我付款还不到二十四小时,他们居然拒绝退费,一直在跟我扯皮,打太极,相互推诿,他们承认是他们的错误,可就是不给退费,客服甚至直接不理我,我没有收看学慧网一节课,我也没有收到任何教材,更没有享受到他们任何让我满意的服务,他们居然无视法律法规,无视我的消费者权益,拒绝退费。

 

  学慧网虚假承诺

  因学慧网机构原因马上毕业了却被学籍被取消

  投诉学慧网虚假宣传,欺**消费者,请求立即全额退款

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