学霸君一对一怎么样?学霸君一对一培训机构不退款

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“匿名”投诉“学霸君一对一”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额7600元,目前投诉已回复。 消费者“匿名”在4月21日向平台反映:“2020年1月17日给孩子报的学霸君一对一...

  学霸君一对一怎么样?学霸君一对一培训机构不退款

   “匿名”投诉“学霸君一对一”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额7600元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在4月21日向平台反映:“2020年1月17日给孩子报的学霸君一对一,当时学霸君老师承诺的是不满意随时退款,但试听完了孩子不满意,要求退款90天了,一直未收到退款,打客服电话说办理,但一直没有收到退款。但每个月必须要交分期贷款的费用,否则不仅有逾期利息,还影响各人征信!一个退款办了3个月了一点动静都没有。”

  商家“学霸君APP”4月22日在平台回复:“您好,您反馈的问题已经收到,并且记录清楚,十分抱歉给您带来不好的感受,很理解您的心情,我们会进最大的努力,尽快为您解决问题,请您保持手机畅通,我们会在2个工作日内与您取得联系。”

  消费者“匿名”在5月3日向平台再次反映:“通过本平台投诉后商家确实回电话了,说退款,但一直没退,和我之前打客服电话回答一模一样。上海12315电话也打了,商家太没素质了。”

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