华圆礼品商城不发货也不退款,欺骗消费者

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投诉对象:华圆礼品商城 问题类型:退款问题,欺骗消费者 诉求类型:全额退款,快速处理,赔偿 2020年7月10日,因为华圆礼品商城规则写了必须购买茶叶才能购买飞天茅台,在华圆礼品商...

  华圆礼品商城不发货也不退款,欺骗消费者

  投诉对象:华圆礼品商城

  问题类型:退款问题,欺骗消费者

  诉求类型:全额退款,快速处理,赔偿

  2020年7月10日,因为华圆礼品商城规则写了必须购买茶叶才能购买飞天茅台,在华圆礼品商城www.huyumall.com购买了茶叶与茅台,7月13日收到茶叶,但茅台一直没有发货,7月13日联系客服,被告知茅台缺货,延期发货,从7月15日开始再也联系不到客服,客服电话也打不通。申请退款也不退款。现诉求按合同发货或所有商品全额退款,包括购买的茶叶。

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