交易猫怎么样?交易猫客服不回应,无法退单

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“匿名”投诉“交易猫”,要求退款,其中涉诉金额450元,目前投诉已回复。 消费者“匿名”在7月15日向平台反映:“我7月11号在闲鱼进行交易买号,是交易猫客服进行服务,结果就上...

  交易猫怎么样?交易猫客服不回应,无法退单

   “匿名”投诉“交易猫”,要求退款,其中涉诉金额450元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在7月15日向平台反映:“我7月11号在闲鱼进行交易买号,是交易猫客服进行服务,结果就上线说了句稍等就再也没说过话,订单没发进行,就要退单,退单客服也不回复,找交易猫咨询客服催了几天,订单交易客服也没上线,现在我要退单退款,所以投诉交易猫客服”

  消费者“匿名”在7月15日向平台再次反映:“再补一下截图,这客服真是服了,从7月11号到现在都不带说话的,坚决退单退款”

  商家“交易猫游戏交易”7月15日在平台回复:“亲爱的喵友,感谢您给我们留言,为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你哦~”

  消费者“匿名”在7月15日向平台再次反映:“我要的是退单,退款,不是催客服,我要的是结果,我都让你们专员催了4天了,我要退单!”

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