吴先生投诉陈实珠宝眼镜店质量问题

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投诉者情况 姓名吴先生电话181***** 地址自贡市email897***8@qq.com 投诉类别日用百货 投诉对象情况 投诉对象名称陈实珠宝眼镜店(贡井区陈林银楼地址贡井区筱溪街2组13号 联系人陈林电话...

  吴先生投诉陈实珠宝眼镜店质量问题

  投诉者情况

  姓 名 吴先生 电 话 181*****

  地 址 自贡市 email 897***8@qq.com

  投诉类别 日用百货

  投诉对象情况

  投诉对象名称 陈实珠宝眼镜店(贡井区陈林银楼 地 址 贡井区筱溪街2组13号

  联 系 人 陈林 电 话 不知

  投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

  2016年九月左右,在陈实珠宝眼镜店中配了一付260元的黑色近视眼镜,介绍是钛金架,耐用。戴了几个月后,发现镜框掉了漆,可能是春节过后,找到店主反应质量问题。店主拿到成都找厂家,从厂家换回一副灰色同类型钛金架给我使用。使用到2017年9月21日,周四中午,我午休后,放在桌上的左眼镜片从眼镜框中掉出,眼镜片完好。于是,马上赶到店中反应了眼镜损坏情况。店主说交厂家看如何处理。2017年10月1日店家回复不能更换,也不进行赔偿。作为消费者,觉得所配眼镜,正常使用半年左右掉漆,半年左右镜框断了,应该属于质量问题,理应更换或赔偿。

  现有证据 1陈实珠宝眼镜店:收据一张(2017年10月1日补开的,对配镜时间有不同的意见)

  2眼镜左框断开的图片,完好的镜片图片

  3陈实珠宝眼镜店的营业执照

  本文标题:  吴先生投诉陈实珠宝眼镜店质量问题
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